恆翔物流科技股份有限公司（以下稱「本公司」）重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資料安全。本隱私權政策（以下稱「本政策」）將說明本公司如何於 Reuse 平台（以下稱「本平台」）蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。當您使用本平台服務，即表示您同意本政策之內容。

一、資料蒐集之目的

本公司基於以下目的蒐集您的個人資料：

1. 提供循環耗材租賃、管理與回收服務；
2. 提供退貨及逆物流服務（包含退貨申請、退貨流程追蹤、退貨耗材使用與驗證等）；
3. 感測設備串接與數據分析，以優化物流與回收效率；
4. 平台化管理系統之運作與維護；
5. 客服聯繫、異常通知、帳務處理與糾紛解決；
6. 法令要求或主管機關之規範。

二、蒐集之資料類別

本公司於提供服務過程中，可能蒐集以下資料：

1. 基本資料：姓名、聯絡方式、帳號資訊、付款資訊；
2. 物流與退貨資料：寄件人與收件人資訊、退貨申請編號、退貨流程紀錄、逆物流路線與狀態；
3. 感測設備及使用紀錄：設備編號、使用時間、位置與環境數據；
4. 平台操作紀錄：登入時間、操作紀錄、錯誤紀錄；
5. 其他經您同意提供之資料。

三、資料利用方式

1. 本公司將於提供服務、退貨及逆物流處理、平台維運與客戶支援等必要範圍內使用您的資料。
2. 本公司得基於統計或研究目的，將資料去識別化後進行分析與改進服務。
3. 未經您的同意，本公司不會將您的個人資料出售、出租或轉讓予第三方。

四、資料分享與第三方提供

1. 為履行退貨與物流服務，本公司可能將必要資料提供予合作之物流業者、倉儲服務商及支付服務提供者。
2. 本公司將確保第三方遵守相關個人資料保護規範，並僅於提供服務所需範圍內使用您的資料。

五、資料保存與安全措施

1. 本公司將於達成蒐集目的所需期間內保存您的資料，並採取合理之技術與管理措施保護資料安全。
2. 退貨及逆物流相關資料將依法規及契約要求保存，並於保存期限屆滿後安全刪除或匿名化。

六、會員權利

1. 您依法得行使以下權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。如欲行使相關權利，請透過客服管道與本公司聯繫。

七、隱私權政策之修改

1. 本公司保留隨時修改本政策之權利，修改後將公告於本平台並自公告日起生效。若您不同意修改內容，請立即停止使用本平台服務。